امکانات اَپ فود

ابزارهای سفارش آنلاین غذا

یکی از ویژگی های اَپ فود ، کاربری ساده و آسانه که به مشتریان شما این امکان رو میده تا با کمترین زحمت غذا سفارش بدن و در جریان آماده سازی اون قرار بگیرن. همچنین صاحب رستوران میتونه با کمترین هزینه بازاریابی و تبلیغات ، روز به روز به تعداد مشتریانش اضافه کنه. ابزارهای متعددی برای یک سفارش غذای بی دردسر و جذاب آماده کردیم که میتونه به عنوان دستیارت در رستوران به مدیریت هرچه بهتر کمک کنه.

• امکان تعریف منو به همراه عکس و متن :

مشتریت دوست داره در مورد مخلفات غذا بیشتر بدونه و یه عکس زیبا هم میتونه اونو برای سفارش غذا هیجان زده کنه . اَپ فود امکان گروه بندی منوی غذا ، تعریف غذاهای زیرمجموعه و اضافه کردن عکس و متن رو ارائه میده.

• امکان ثبت سفارش غذا :

مشتری در منوی رستورانت جستجو میکنه و غذای مورد علاقشو پیدا میکنه. حالا تنها با یک کلیک ساده غذا در سبد سفارش اضافه شده و با تائید مشتری، سفارش برای رستوران ارسال میشه.

• مشاهده محدوده ی سفارش گیری و ساعات فعالیت رستوران :

تعین محدوده جغرافیایی ارسال غذا روی نقشه و انتخاب ساعات فعالیت روزانه رستوران تعین میشه تا مشتری شما با شفافیت کامل و بدون دغدغه سفارششو بهت اعلام کنه. شما میتونی هر زمان که خواستی این گزینه ها رو ویرایش کنی و در لحظه روی منوی آنلاین اعمال میشه.

• دریافت نظرات مشتریان :

مشتریت غذا رو میل کرده و حالا نوبت اونه تا نظرشو در مورد کیفیت خدمات از مرحله ثبت سفارش تا تحویل و طعم غذا با شما در میان بزاره. این گزینه میتونه در جلب نظر مشتری و وفادار سازی و البته افزایش کیفیت خدمات رستوران تاثیر زیادی داشته باشه پس ازش غافل نشو .

• امکان تعریف محدوده ی تعداد سفارش به ازای هر غذا :

ممکنه براساس میزان مواد اولیه موجود و توان تهیه غذا ، محدودیتی در تعداد دریافت سفارش داشته باشید که اَپ فود به این موضوع فکر کرده و به شما این امکان رو میده تا برای هر غذا تعداد سفارش روزانه تعین کنی و سیستم سفارش ، با رسیدن به اون عدد ، غذا رو از لیست سفارش خارج میکنه.

• ایجاد داشبورد اختصاصی برای مشتری :

هر مشتری یه اکانت اختصاصی داره و میتونه علاوه بر ثبت سفارش غذا ، گزارش سفارشات قبلی خودش رو هم ببینه و هربار برای سفارش نیازی به وارد کردن آدرس نخواهد بود. این یه فرصت ویژه برای رستورانه تا با کیفیت بالاتر با مشتریانش در ارتباط باشه.

• امکان پیش سفارش غذا :

مشتری شما میتونه علاوه بر سفارش غذا ، روز و ساعت مورد نظر برای دریافت غذا رو تعین کنه که این امکان برای برگزاری مهمانی ها کاربرد زیادی داره و شما رو از قبل در مورد حجم سفارشات آگاه میکنه.

• ابزار فیلترینگ غذا :

مشتری شما دوست داره سریعتر غذای مورد علاقشو در منوی شما پیدا کنه و سفارش بده . امکان فیلترینگ منو بهش کمک میکنه تا با فیلتر کردن جزئیات غذا مثل گروه غذایی ، قیمت ، مخلفات و غیره سریعتر به غذای مورد علاقش برسه.

ابزارهای بازاریابی اَپ فود

• ارسال دعوتنامه عضویت رستوران در شبکه های اجتماعی و وب :

حتما شما هم دوستان زیادی در شبکه های اجتماعی داری و مشتاقی از افتتاح رستوران و یا غذاهای روز آگاهشون کنی. تنها کافیه اَپ فود رو به شبکه اجتماعیت متصل کنی تا خودکار برای شما بازاریابی کنه.

• تعریف بسته های ویژه تخفیفی :

اگر میخوای مشتریانت رو با بسته های ترکیبی ویژه یا تخفیفات مناسبتی و فصلی شگفت زده کنی ، میتونی از ابزار آفرهای ویژه استفاده کنید. راستی اَپ فود هم در بازاریابی این بسته ها به شما کمک میکنه .

• امکان سفارش گیری از طریق فیسبوک و اینستاگرام :

براحتی منوی آنلاین خودت رو به اکانت فیسبوک متصل کن تا مشتریان شما بصورت مستقیم منوی غذا رو در اکانت فیسبوکت ببین و براتون سفارش ارسال کنه.

• امکان ارسال ایمیل و پیامک به مشتریان :

اَپ فود امکان ارتباط سریع با مشتریان رو فراهم کرده و میتونی با ارسال پیامک و ایمیل با اونها در ارتباط باشی.

ابزارهای مدیریتی اَپ فود

• ابزار مدیریت جامع مشتریان :

لیست تمام مشتریان رستوران رو به همراه شماره موبایل ، ایمیل و نام ببین ، نظراتشون رو در مورد غذاها ، رستوران و خدمات مشاهده کن و در صورت نیاز بهشون پیام بده. همچنین مشتریان شما میتونن برای دریافت خدمات پشتیبانی و یا پاسخ به سوالاتشون به شما تیکت بدن و پاسخشون رو بدی.

• مدیریت و تحلیل منو :

همونطور که قبلا گفتیم شما میتونی با جزییات منوی غذات رو در رستوران آنلاین تعریف کنی و در ادامه غذاهای جدید رو اضافه و یا مورد های قبلی رو ویرایش کنی. یک امکان ویژه هم برای مدیریت بهتر منو در اختیارت قرار داده شده تا میزان اقبال هر یک از غذاها رو توسط مشتریانت رصد کنی و اگر غذایی در مدت طولانی سفارشی نداشته رو حذف کنی.

• مدیریت سفارشات :

می تونی لیست تمام سفارشات رو به تفکیک وضعیت انجام شده ، لغو شده ، در حال انجام یا پیش سفارش ببینی . همچنین لیست جزئیات و مشتری سفارش دهنده هم قابل مشاهده خواهد بود.

• تقویم سفارش :

لیست سفارشات رو روی تقویم ببینی تا مدیریت بهتری روی سفارشات داشته باشی. ابزار تقویم برای مدیریت بهتر و افزایش کیفیت پاسخگویی بهت کمک میکنه.

ابزارهای تطبیق پذیری اَپ فود

• امکان اتصال به شبکه های اجتماعی :

شبکه های اجتماعی خودت رو مثل اینستاگرام و فیسبوک ؛ به اَپ فود وصل کن تا فالورهات با رستوران شما آشنا و تبدیل به مشتریان وفادار بشن.

• امکان اتصال به وبسایت شما :

تنها کافیه افزونه اَپ فود روی وبسایتت فعال بشه تا تمام بازدید کننده گان وبسایتت بتونن براحتی غذا سفارش بدن. با این روش میتونی تمام افرادی رو که شاید بصورت اتفاقی وارد وبسایتت شدن رو تبدیل به مشتری کنی.